第二个层次：认识到自己的失误应该纠正，就是要发挥自己的聪明才智，把眼前的错误纠正。我们可以启发考生：“我借着给领导倒水的机会，将更正好的字条放在领导的桌面上，相信领导看到字条便明白在报告的哪一页出现了错误。然后，在我的同事的协助下，根据与会代表的人数，打印出相同数量的更正页，在不影响会议进行的前提下，将更正页发放到每一位代表的手中，以确保会议的准确性。”
第三个层次：眼前的错误确实解决了，但是通过此事我们应该获得怎么的经验呢？所以可以这样表达：“会议结束后，第一时间找到领导道歉，这确实是我的工作失职。但是更重要的是，在领导的指导下，在同事们的帮助下，重新梳理我们机关办事办文办会的流程，发现漏洞并且堵塞之，从而在制度上提高我们机关的效率和效果。”
鸿途教育专家认为，有了这三个层次，答题才算比较圆满。这就需要我们一步一步引导考生来答，只有这样，考生才能真正提高。
